洗匠クリーニングサービス ご依頼からお届けまで

丸善舎では 見積もり依頼をインターネットでは「メール」「写真」で承ります

そして「持込」「当店への直接送付」でも承ります。

(1) メールでのクリーニング見積依頼

 まず見積依頼メールをお送りください。 衣装の送り先をメールでお伝え致しますので、衣装を指定先にお送りください。
 お送りいただいた衣類の材質や大きさ、汚れの具合を当店で確認し、見積を作成し,メールにてお知らせいたします。 お客様が見積内容にご納得いただけたら,クリーニング作業を開始します。

丸善舎オンラインクリーニングへの メールでのクリーニング見積依頼手順

(2) 写真でのクリーニング見積依頼

 写真でクリーニング代の見積をご依頼いただくことも出来ます。こちらの見積フォームからご依頼ください。

スマートフォンやタブレットPCで衣装の写真を撮影し,その写真を当店にお送りいただくことが出来ます。当店で写真を確認し、クリーニング代を見積もり致します。

丸善舎オンラインクリーニングへの 写真での見積依頼手順

(3) 丸善舎店舗に持ち込みでのクリーニング見積依頼

 衣類を当店「丸善舎」の店舗に持ち込んで、見積依頼いただくこともできます。当店は大阪市天王寺区などに店舗がございます。店舗一覧はこちらからご参照ください。

丸善舎オンラインクリーニングへの 店頭持込による見積依頼手順

(4) 「いつもの」きまったものでしたら… 丸善舎店舗にお送りください

 いつもの決まった衣類であれば、当店舗にお送りください。汚れの程度を確認したあと、作業にとりかかります。

 店舗の場所はこちらからご参照ください

 ※特別に作業料がかかる場合はご連絡差し上げます。

丸善舎オンラインクリーニングへの いつもの決まった衣類のクリーニング注文手順
見積後、お客様からキャンセルされる場合、返送の送料はお客さまご自身のご負担とさせていただきます。着払い宅配便にて返送いたします。ご了承おねがいいたします。
また、下記「クリーニング前のお願い」も必ずお読みください。

ご依頼からお届けまでの手順をくわしく

(1)インターネットよりの見積依頼

まずは入力フォームよりお客様情報と依頼内容をご記入して送信してください。

  • クリーニングされたい衣装を撮影した写真での見積もりもできます。「見積・申込フォーム」をご利用ください。
  • クリーニングされたい衣装を店舗に持ち込んでの見積もできます。
  • 更に、衣類を店舗に直接送りつけての見積も出来ます。送り状に「見積依頼」と書き添えてください。

(2)お客様からお品物を宅配便でご発送

 クリーニングされたい衣装を段ボール箱などに入れて梱包し、

宅配便で発送お願いします。

 

 

梱包の仕方、箱の種類など、指定はございません。送りやすい方法で梱包してください。
 宅配会社はどちらを使っていただいても構いません。また、集荷をしてくださる場合があるので各宅配会社様にお問い合わせください。
 クリーニング依頼いただく品物を発送いただく際には送料の負担をお願いいたします。

集荷問い合わせ先

《ヤマト運輸》

フリーダイヤル 0120-01-9625

ナビダイヤル 0570-200-000

 

《ゆうパック》

集荷専用電話番号 0800-0800-111

 店舗に持ち込んでの見積依頼もできます。店舗リストはこちら。

(3)到着後、当店 丸善舎で見積

到着後、当店にて、クリーニングするお品物の確認と、クリーニング料金の見積もりを行います。

 

※写真で見積依頼を頂いていた場合は,そのときの見積内容とお送りいただいたお品物に違いがないか確認させていただきます。



(4)丸善舎からお客様に見積額を提示

ご依頼時にご記入いただいたメールアドレスに見積額をお知らせ致します。

 お客様のご事情によりクリーニング依頼を取り下げる(キャンセル)場合、お預かりした衣装はお客様着払いの宅配便にて返送いたします。

(5)お客様ご指示によりクリーニング開始

お客様が見積もり価格をご納得いただけ、メールにてクリーニング開始の旨をご連絡いただいた後に、クリーニングを開始します。

(6)クリーニング終了後宅急便で発送

 クリーニング作業終了後は、ヤマト運輸の代金引換「宅急便コレクト」にて発送いたします。



弊社から返送時には、箱に入れてたたんだ状態で発送します。

「たたみじわ」が発生することはご了承ください。


クリーニング代金は「代金引換」。 ヤマト運輸の配達人さんに現金でお支払いください。

 

返送時の送料はクリーニング代金と同時に代金引換にていただきます。

送料規定

商品サイズ、点数にもよりますが、

通常ですとヤマト運輸で

120サイズ~140サイズの料金でお送りします

送り先が関西地方であれば1400円〜1600円前後

関東地方であれば1500円〜1700円前後です。

 

ヤマト運輸料金表へのリンク

注文額

10,000円

以上なら

当社からの納品時

送料無料

※ヤマト運輸の140サイズ以内に収まる場合に限ります。(衣服を納めた箱の縦横高さ合計が140cm以内のもの)140サイズを超える場合は別途見積もります。


その他注意

 オンライン店舗では、通常店舗の割引はご利用いただけません。ご了承ください。

 メール返信は日曜祝日は休日のため、休日明けの返信になります。ご了承ください。
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