クリーニング前のお願い

  1. ポケット等にお忘れ物がないか必ずご確認ください。万が一、クリーニング品以外の貴重品、付属品、梱包物等がありましてもお預かりの保証は致しかねます。
  2. クリーニングすることによりお買い求め時の状態に戻るものではありません。
  3. 天然素材である毛皮、皮革製品は徐々に変化していくものです。クリーニング、メンテナンスは細心の注意をもって行いますが、初洗い等、多少風合いに変化が生じる場合がございます。
  4. 万が一、洗浄前に予見出来ない製品の欠陥で生じた変化の割合は責任を負いかねますのでご了承ください。
  5. 動物の皮は部位ごとに退色率の差がある為、色調が均一でなくなる場合があります。また皮に施されている塗料が溶剤などに溶けて全体的に退色することがあります。
  6. 革素材生産の際、引き延ばされすぎた状態で製品化されたものは、洗浄によって元の大きさに戻る(収縮)することがあります。
  7. 縫製の段階で用いられる接着剤は、不完全に溶剤中に溶けてシミになる恐れがあります。
  8. もともと動物のもっていた傷等は革素材生産の際に隠し加工されているのですが、それらが再び現れる恐れがあります。
  9. 作業中に新しい汚れや補修が見つかった場合は、追加料金が発生する場合がございます。その場合は、お客様とご連絡をとってから作業することとなります。
  10. 色修正を行うと革独自の風合いが変わる場合があります。また永久的なものではありませんので、摩擦や衝撃により剥離する場合があります。
  11. 万が一、工場責任による賠償が発生した全ての品物に対しましては『クリーニング事故賠償基準』によって対応させていただきます。
    耐用年数:本革製品 5年、合成比較 3年、最高限度額20万円。最高補償額は商品価格、中古品は購入価格の30%と致します。
  12. お届け後1週間を経過した品物の、クレーム等は責任を負いかねます。
  13. 主観的価値である無形的損害賠償(ビンテージ・古着を含む)や精神的慰謝料には応じられません。
  14. 風合いや色合い等、個人的感覚に基づくクレームについては賠償の対象外とさせていただきます。

上記の事項をご了承いただけたものとして、ご依頼のお品物はクリーニングさせていただきます。